Outsourcing IT
Outsourcing IT
Microservice specjalizuje się w utrzymaniu systemów informatycznych.
Usługa
outsourcingu IT pozwala na redukcję kosztów utrzymania własnego działu IT. Gwarantuje pomoc doświadczonych informatyków oraz wysoki poziom realizowanych usług.
Świadczymy
obsługę informatyczną w ramach stałego abonamentu oraz według stawki godzinowej. Zlecenia można składać poprzez
system zleceń serwisowych Microservice (TMS), drogą telefoniczną oraz e-mail.
W przypadku zewnętrznej obsługi informatycznej oferujemy usługi takie jak:
- wsparcie bezpośrednie (helpdesk)
- obsługa bieżąca infrastruktury informatycznej (sprzęt, oprogramowanie, sieć)
- diagnostyka i naprawa komputerów
- utrzymanie (aktualizacja i serwis) istniejącej strony WWW
- kontrola poprawności działania systemów informatycznych i czynności profilaktyczne
- obsługa handlowa, zakup sprzętu i oprogramowania oraz jego dostarczenie i instalacja
- doradztwo w zakresie rozbudowy sprzętu
- rozwiązywanie problemów z wydajnością systemów Windows, Mac i UNIX
- wsparcie w przypadku awarii
- inwentaryzacja sprzętu i oprogramowania
- odzyskiwanie danych z nośników HDD w przypadku uszkodzeń logicznych
Obsługujemy firmy na terenie Warszawy.